點擊小程序“新業(yè)者E家”新業(yè)態(tài)一站式服務平臺，“熱門資訊”“服務熱點”等功能一應俱全，為禪城新就業(yè)群體輕松獲取多種個性化線上服務提供通道，這標志著佛山新業(yè)態(tài)進入“云服務”階段。12月30日，禪城區(qū)舉行新業(yè)態(tài)綜合服務推廣會暨“新業(yè)者E家”服務平臺發(fā)布會。
廣東省人社廳勞動關系處處長楊春甫、佛山市人社局副局長盧嶺、禪城區(qū)副區(qū)長梁錦棠、禪城區(qū)委區(qū)政府辦公室室務會成員吳戎婧、禪城區(qū)人社局局長陳先鴻以及多位新業(yè)者代表等出席了活動。
“新業(yè)者E家”新業(yè)態(tài)一站式服務平臺上線。閻鋒 攝
暢通線上溝通渠道
完善新業(yè)者群體服務體系
點擊“新業(yè)者E家”新業(yè)態(tài)一站式服務平臺，“熱門資訊”“服務熱點”等功能一應俱全。在“服務熱點”中，分設了“找工作”“要培訓”“活動報名”“服務預約”“職業(yè)指導”“福利優(yōu)待”等功能板塊。
新業(yè)者可以點擊“服務預約”，選擇爭議調解服務、職業(yè)指導服務、法律咨詢服務、心理咨詢服務、義剪等預約，實現(xiàn)線上預約至線下服務的全流程閉環(huán)。新業(yè)者還可以通過點擊“活動報名”，一覽人力資源產業(yè)園、新業(yè)者之家以及戶外場地等舉辦的相關精彩活動。
尤其值得一提的是該平臺的“服務一張圖”板塊，廣大新業(yè)者可以通過這張圖來清晰看到“轉角有愛”服務站、紅色驛站、社培評價機構、基層就業(yè)站等分布。此外，系統(tǒng)還專門設計了“提訴求”和“法律事”欄目，可以提供咨詢答疑、投訴舉報、心聲建議等，實現(xiàn)“一鍵訴求即辦”“口袋智能律師”服務。
據介紹，“新業(yè)者E家”服務平臺進一步完善了多方位、多層次的新就業(yè)群體線上服務體系，讓新就業(yè)形態(tài)群體能夠輕松獲取多種個性化服務，有效增強信息推送的覆蓋面和服務落實的效率。
“新業(yè)者E家服務平臺正式啟動，標志著佛山新業(yè)態(tài)進入‘云服務’階段，佛山新業(yè)態(tài)改革工作又多了一項里程碑式的事件?！狈鹕绞腥松缇指本珠L盧嶺在致辭中表示，2024年，通過新業(yè)態(tài)黨委“面對面”，共謀行業(yè)發(fā)展，通過推廣“543”行動“心連心”，共享關愛成果，通過“多點互聯(lián)”平臺“手拉手”，共建服務網絡。接下來，要多動“腦筋”，與新業(yè)者們想在一塊，多花“心思”，與新業(yè)者“融在一起”，多邁“步子”，與新業(yè)者們“打成一片”。
禪城牽手海珠區(qū)
探路新業(yè)態(tài)綜合服務改革
廣州海珠區(qū)、佛山禪城區(qū)同為廣東省新一輪省市共建和諧勞動關系試驗區(qū)，在省人社廳《粵港澳大灣區(qū)和諧勞動關系高質量發(fā)展改革創(chuàng)新試點實施方案》中，兩區(qū)同樣承擔新就業(yè)形態(tài)用工關系治理的改革任務。新業(yè)態(tài)用工保障多元共治的海珠模式，以及“1+3+N”新業(yè)態(tài)綜合服務改革的禪城探索，都形成了行之有效的經驗做法，獲得了上級部門和社會的認可肯定。
兩區(qū)此前已在12月16日簽訂新一輪和諧勞動關系綜合試驗區(qū)共建協(xié)議的基礎上，今天，兩區(qū)人社部門代表簽訂在新就業(yè)形態(tài)方面的合作協(xié)議，雙方將進一步在新就業(yè)形態(tài)用工關系領域協(xié)同治理方面，開展機制共商、標準共研、資源共建、隊伍共育、成果共享的“五共”協(xié)作，推動協(xié)同治理更高效，新型用工關系更和諧。
同時，為有力推動新業(yè)態(tài)綜合服務改革，營造新經濟健康發(fā)展環(huán)境，在區(qū)人社局及有關部門的指引下，禪城區(qū)新就業(yè)形態(tài)勞動者服務聯(lián)盟今天還發(fā)出倡議，共同關懷新業(yè)態(tài)從業(yè)者的權益保護，第一批10家行業(yè)企業(yè)、關聯(lián)機構共同簽署《“共筑和諧用工 助力健康業(yè)態(tài)”關懷新業(yè)態(tài)從業(yè)者倡議書》。
第一批10家行業(yè)企業(yè)、關聯(lián)機構共同簽署《“共筑和諧用工 助力健康業(yè)態(tài)”關懷新業(yè)態(tài)從業(yè)者倡議書》。閻鋒 攝
“聯(lián)盟+陣地+平臺”
推動“1+3+N”綜合服務改革
禪城區(qū)人社局相關負責人介紹說，禪城聚焦新就業(yè)群體，堅持以黨建為引領，創(chuàng)新“聯(lián)盟+陣地+平臺”三位一體系統(tǒng)舉措、實施“N”項關愛行動，以“1+3+N”綜合服務改革，有力推動新就業(yè)群體與黨的建設同向同行、新經濟業(yè)態(tài)與城市發(fā)展雙向奔赴。
截至目前，全區(qū)新增新業(yè)態(tài)從業(yè)者超8萬人、涌現(xiàn)新業(yè)態(tài)企業(yè)逾千家，在新型平臺經濟營收規(guī)模同比增長超60%的同時，涉新就業(yè)形態(tài)爭議仲裁案件發(fā)生率同比下降31.5%，在“一增一降”中實現(xiàn)了基層治理效能與社會活力動能的兩促進雙提升。
禪城打造的“新業(yè)者之家”服務主陣地，對重點新業(yè)態(tài)細分行業(yè)“拉需求”“鏈資源”“送關愛”，為新業(yè)態(tài)企業(yè)和從業(yè)者提供一站式公共服務?！靶玛嚨亍眳R集了技能培訓、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、調解仲裁、心理輔導、生活互助、文化展示等重要功能，創(chuàng)新建立了新業(yè)態(tài)企業(yè)構建員工關愛解紛機制，有力促進優(yōu)化用工管理水平。目前，禪城已在4個園區(qū)同步設立“新業(yè)者之家”分站，與全區(qū)24個新就業(yè)群體服務驛站、17個紅色驛站相呼應，構成功能齊全覆蓋全面的服務地圖。
“新業(yè)態(tài)發(fā)展服務聯(lián)盟”則吸納了頭部平臺、渠道商、行業(yè)組織及從業(yè)者代表等聯(lián)盟成員共35家，搭建起重大問題集體協(xié)商溝通橋梁，構建了“多點互聯(lián)”的勞動關系公共服務體系，組建起綜合專業(yè)隊伍常態(tài)化走訪調研平臺企業(yè)，主動將政策、服務、資源“送上門”，切實為企業(yè)提供一站式綜合服務，促進新業(yè)態(tài)高質量發(fā)展。線上“智慧監(jiān)測平臺”、“數(shù)字新業(yè)態(tài)一張圖”、“新業(yè)者E家”服務平臺等，都是禪城創(chuàng)新服務方式、暢通互聯(lián)渠道的新探索。
